کاربرد های ضبط مکالمات تلفنی:
1. نظارت و کنترل بر روی سفارشات توسط مشتری
2. پیگیری ثبت سفارشات توسط مشتری
3. بررسی عملکرد و صحت سفارشات توسط مشتری
4. ثبت و بایگانی ثبت سفارشات توسط مشتری
5. ثبت شماره گرفته شده به همراه تاریخ و ساعت و مدت مکالمه
6. ثبت Caller ID برای مکالمات
7. صدور فیش تلفن برای هر خط
8. تهیه گزارش های نموداری نسبت به راندمان و کمیت سفارشات توسط مشتریان در بازه های زمانی مختلف
9. تهیه گزارش های نموداری نسبت به ترافیک سفارشات توسط مشتریان در بازه های زمانی مختلف.
10. امکان ذخیره لیست مشتریان همراه با اطلاعات و تصویر در گروه بندی های خاص.
11. مدیریت مکالمات در صورت عدم حضور مدیر، ثبت اطلاعات مشتریان، کنترل بهتر کارکنان و جلوگیری از افزایش هزینه های تلفن.
12. کنترل امور فروش و پرسنل زیر مجموعه

مشخصات نرم افزاری ضبط مکالمات تلفنی:
1. قابل اجرا در محیط های Windows7, XP, 2000, Server
2. بانک اطلاعاتی MYSQL
3. مشاهده گرافیکی و مانیتورینگ وضعیت خطوط روی PC
4. ذخیره فایل های صوتی با فرمت Mp3, Wav بر روی هارد
5. امکان ذخیره و بازیابی فایلهای صوتی
6. امکان ذخیره و بازیابی تنظیمات خطوط
7. امکان بازخوانی اطلاعات ذخیره شده بر روی SD
8. امکان اجرای مخفی نرم افزار
9. تولید انواع گزارشات مدیریتی
10. لیست مکالمات بر اسا تاریخ، زمان، مدت، شماره خط، شماره گرفته شده، Caller ID و غیره...
11. لیست مکالمات کنترل شده با تایمر و درصد و تعداد آن
12. تحت شبکه بودن نرم افزار ضبط مکالمات
13. شنود مکالمات در بستر اینترنت
14. محاسبه مبلغ مکالمه و صدور فیش تلفن برای هر خط با در نظر گرفتن تمامی فرمول های مخابرات
15. امکتان مرتب سازی بر اساس مدت مکالمه، تارخ و ساعت.
16. راه اندازی نرم افزار قبل از وارد نمودن رمز ورود ویندوز.
17. امکان ضبط مکالمات تلفن به صورت Online بدون نیاز به اجرای نرم افزار


محصولات مختلف ضبط مکالمات تلفنی لون:
دستگاه ضبط مکالمات یک کاناله کالر آی دی:
• تعداد کانال: 1
• تعداد میکروفن: 1
• امکان ضبط مکالمات به صورت نامحدود بر روی کامپیوتر
• قابلیت ضبط بیش از 100 ساعت مکالمه بر روی کارت حافظه 2Gig
• طول x عرض x ارتفاع (سانتیمتر): 25 x 9 x 9
• وزن(گرم): 146


دستگاه ضبط مکالمات دو کاناله کالر آی دی:
• تعداد کانال: 2
• تعداد میکروفن: 1
• امکان ضبط مکالمات به صورت نامحدود بر روی کامپیوتر
• قابلیت ضبط بیش از 100 ساعت مکالمه بر روی کارت حافظه 2Gig
• طول x عرض x ارتفاع (سانتیمتر): 2.5x 8.5x 12
• وزن(گرم): 184


دستگاه ضبط مکالمات چهار کاناله کالر آی دی:
• تعداد کانال: 4
• تعداد میکروفن: 2
• امکان ضبط مکالمات به صورت نامحدود بر روی کامپیوتر
• قابلیت ضبط بیش از 100 ساعت مکالمه بر روی کارت حافظه 2Gig
• طول x عرض x ارتفاع (سانتیمتر): 2.5 x 8.5 x 13
• وزن(گرم): 258

دستگاه ضبط مکالمات هشت کاناله کالر آی دی:
• تعداد کانال: 8
• تعداد میکروفن: 2
• امکان ضبط مکالمات به صورت نامحدود بر روی کامپیوتر
• قابلیت ضبط بیش از 200 ساعت مکالمه بر روی کارت حافظه 2* 2Gig
• طول x عرض x ارتفاع (سانتیمتر): 5 x 8.5 x 13
• وزن(گرم): 324


دستگاه ضبط مکالمات دوازده کاناله کالر آی دی:
• تعداد کانال: 12
• تعداد میکروفن: 3
• امکان ضبط مکالمات به صورت نامحدود بر روی کامپیوتر
• قابلیت ضبط بیش از 300 ساعت مکالمه بر روی کارت حافظه 3* 2Gig
• طول x عرض x ارتفاع (سانتیمتر): 10 x 8.5 x 13
• وزن(گرم): 486


دستگاه ضبط مکالمات شانزده کاناله کالر آی دی:
• تعداد کانال: 16
• تعداد میکروفن: 4
• امکان ضبط مکالمات به صورت نامحدود بر روی کامپیوتر
• قابلیت ضبط بیش از 400 ساعت مکالمه بر روی کارت حافظه 4* 2Gig
• طول x عرض x ارتفاع (سانتیمتر): 20 x 8.5 x 13
• وزن(گرم): 653


دستگاه ضبط مکالمات انبوه کالر آی دی:
• تعداد کانال: 48 به بالا
• تعداد میکروفن: 4 به بالا
• امکان ضبط مکالمات به صورت نامحدود بر روی کامپیوتر
• قابلیت ضبط بیش از 1800 الی 3500 ساعت مکالمه بر روی کارتهای حافظه 2Gig
• طول x عرض x ارتفاع (سانتیمتر): 14 x 8.5 x 41.5
• وزن(گرم): 2600

گروه فناوران هوشمند تهران
رایانامه: info@ittehran.com
همراه: 09125437065
ثابت: 88432000 - 88431614
وبگاه: Www.ItTehran.com
آدرس: خیابان رسالت - خیابان استاد حسن بنا (جنوبی) - سه راه ارامنه - پلاک 131 واحد 2